品牌粉絲團經營不應脫離產品與核心價值-「華康字型」粉絲專頁為例

當FB把粉絲專頁的貼文觸及率降到2%甚至更低的時候，只是想把訊息餵給粉絲，這種把FB當成佈告欄的邏輯，根本就不成立。

可是現在還是有人把衝粉絲數當成目標，還是常看到很多抽獎活動，為了衝粉絲數、衝互動率，可是贈品和抽獎和粉絲團的宗旨一點關係也沒有，用這種方式得來的粉絲是為了贈品、為了抽獎，而不是因為認同粉絲團的宗旨，當誘因一消失，粉絲團只是又多了一個無效粉絲而已。

符合粉絲團的宗旨，找到目標的受眾，提供目標受眾感興趣的內容，甚至願意傳散、討論的內容，而且，這個內容又能和品牌形象、產品串聯，可能才是粉絲團經營的王道。

最近，看到「華康字型」的粉絲團，簡直驚為天人。

所有貼文都與「字型」有關，講字型的故事，讓受眾瞭解字型的內在，講字型的特色，並且搭配用字型設計出來的平面稿，讓字型變得很有魅力。

「字型」賣的其實不是文字，而是設計。

不是設計背景的人，一般用到的字型不過就是預設的新細明體、標楷體，頂多再多個黑體，對於字體要如何運用的能力是很薄弱的，在字型區辨能力薄弱的情況下，根本沒有辦法去感受到「字型的價值」，可能就會覺得「預設的字型就已經夠用了，何必要另外花錢買字型的想法」。

於是，假如可以針對這些會用到字型的人，或是用到字型的人服務的對象，像是設計公司的客戶，去提升他們對字型的鑑賞能力，增加字型在他們心目中的價值，就有可能增加對於字型的需求，進而增加字型的銷售。 這很有可能就是華康字型粉絲團的目的。

因此，TA設定不是專業的平面設計人員，而是會用到平面設計，但不是自己動手設計的人，像是廠商客戶，或是喜歡平面設計的人。

內容的設定上，要容易進入，不用深度專業的內容，因此利用各種有趣的設計稿，搭配字型的理念、故事， 去吸引這些目標受眾，在感受有趣設計的時候，體會到字型的美、字型的力量，發揮出教育的效果，讓受眾瞭解，原來不同的字型，可以表現出不一樣的效果，傳達出不一樣的感覺。

整個粉絲團的內容讓人覺得非常有趣，看過一篇之後，會想去看其他的內容，好看的設計搭配字型，再加上一些梗，就會讓人想去討論、分享，最重要的是，因為內容，所以吸引進來的人也會是對的TA，整個串聯的很好。

「華康字型」粉絲專頁經營的邏輯清楚，知道自己定位方向，內容完全不脫離品牌的核心產品與價值，是一個值得參考學習的範例。

華康字型的粉絲團：https://www.facebook.com/DynaComwareTaiwan/?fref=ts

本文圖片皆來自於華康字型粉絲團，僅以示意，若有不適宜之處，請來信告知。

以下再欣賞幾篇華康字型關於節氣的圖文吧。

廣告與運動員代言人的完美結合-日本AIG保險廣告

很少看到和運動結合的廣告可以拍的這麼扣題的。日本的AIG保險公司，找來紐西蘭橄欖球國家隊All black來拍廣告。

(廣告AIG TACKLE THE RISK-轉貼自「這些創意超有梗」頻道)

廣告一開始就有鉤子-橄欖球隊莫名奇妙暴走，觀眾就會繼續看下去，想知道到底發生了什麼事，然後廣告用不同的節奏表現各個結果，看得是趣味盎然，而且最後還來了一個反轉，給了觀眾一個驚喜，廣告結在可愛趣味的段子，讓觀眾留下美好的餘味。

最重要的是，廣告雖然有趣，但是廣告緊緊的扣著「避開風險」的訊息，讓消費者對於AIG保險公司的作用牢牢記住。

相較一般和運動結合的廣告，都只是讓運動員呆呆的在原地說話，好一點，就是讓運動員做出帥氣的運動姿勢，打球、踢球、灌藍，帥，但是除了運動產品之外，常常與主旨無關，運動員只是作為吸引觀眾的方式，但是這支AIG的廣告，就做了很好的結合，把橄欖球的擒抱和避開風險做了巧妙的連結，得出了這支扣題的廣告。

保險公司其實很常出現這種「預知危險」的先知型的廣告，但往往都是平鋪直敘的把預知表現出來，沒有經過任何的轉化，所以常看到什麼先知去避開了很多危險，最後變成了保險業務員，或是保險公司的業務人員能有避開危險的能力之類的表現，超現實的表現讓人覺得不可能，有很高的可能對該保險公司沒有信賴的感覺，但是，這支AIG的廣告則是透過一個「媒介」-橄欖球隊，來傳達這個避開風險的訊息，一來有轉化，廣告變得比較有看頭，二來有媒介，觀眾不會對保險公司產生那種「超現實」、「不信賴」的感覺。

能多想一點，盡量把這些運動員的表現和產品的特點結合在一起，才能夠得到這樣完整、沒有斷裂點的廣告，相信廣告的效果也會好很多。